Kunden Info - Wichtig zu wissen
Der Biobote Ostfriesland kommt!
Nachdem der Biobote Ostfriesland im März seine ersten Touren durch die Region gefahren ist, kommt er nun endlich auch zu dir! Mehr Produkte aus Ostfriesland, viele Neuigkeiten aus der Heimat, alles noch ein Stück regionaler!
Am kommenden Freitag, 14.06., werden wir dein Konto vom Bioboten Emsland auf den Bioboten Ostfriesland umstellen.
Was bedeutet das für dich?
Grundsätzlich ändert sich für dich nicht viel beim Bestellen: Sowohl der Shop als auch die App basieren auf den gleichen Systemen wie die, die du bereits vom Bioboten Emsland gewohnt bist. Der Login, das Bestellen, Austauschen von Produkten, Hinterlegen von Lieferpausen- alles bleibt wie gewohnt. Auch werden wir für dich bereits hinterlegte Lieferpausen, Bestellungen oder Abos mit übernehmen. Und schließlich werden wir auch deine Tour an dem Tag belassen, wo sie war, inkl. des Bestellschlusses.
Welche Änderungen gibt es?
--> Die Bankverbindung ändert sich. Diese wird dir auf der Rechnung mitgeteilt. Bitte beachte die bei Überweisungen. Für Lastschrifteinzüge legen wir ein Sepa-Mandat in die erste Bestellung nach dem "Umzug".
Um den Wechsel möglichst reibungslos durchführen zu können würden wir dich bitten, ab Donnerstag, 18:00 Uhr, keine Bestellungen mehr im Shop vom Bioboten Emsland aufzugeben. Freitagmittag erhältst du gegen 13 Uhr den Zugang zum Ostfriesland-Shop und kannst dort alles für die folgende Lieferwoche hinterlegen.
Wir freuen uns drauf, bald endlich allen Ostfriesen das Angebot des Bioboten Ostfriesland zukommen lassen zu können!
Solltest du noch Fragen haben, kannst du uns gerne jederzeit kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter!
Bis bald,
Deine Bioboten!
